Article 1 : Menciones légales VENTEALAPROPRIETE.COM es un portal de FRANCE GOURMET DIFFUSION (FGD) 142 rue Sirène 71000 MACON Tel: +33 3 45 49 10 00 Contacto: contact@ventealapropriete.com SA con Capital de: 106 005,25 € RCS 480 451 939 00015 MACON 71000 Numéro de IVA INTRACOMUNITARIO : FR43 480 41 939 Portal Declarado a la C.N.I.L. y registrado bajo el número 1172475. Director de la publicación: M. Christophe Viet El portal esta hospedado por: Arsys Internet S.A.R.L. 102, Avenue de la Salanque BP 40518 66005 Perpignan Cedex R.C.S. de Perpignan 432662666 Tel: 0800 940 86 Article 2 : Dominio de aplicación Estas CGV se aplican a todo pedido efectuado a través del sitio Internet www.ventealapropriete.com , por fax, correo o teléfono sin tener en cuenta las eventuales cláusulas que puedan figurar en los documentos del comprador. El cliente reconoce haber tomado conocimiento de las presentes CGV y aceptar sus términos. En todo eventual caso no tratado por las presentes CGV se aplicarán las reglas de venta a distancia en vigor en el lugar de la sede social de FGD. Artículo 3. Pedido FGD se compromete a aceptar los pedidos efectuados por Internet en los términos de las presentes CGV y en función de su stock disponible. En caso de ruptura de stock, le comunicaremos el plazo necesario para obtener el producto deseado o le propondremos un producto de sustitución. FGD hará frente a cada pedido en una o en varias entregas a domicilio, del producto pedido. Al validar el pedido el cliente declara expresamente haber tomado conocimiento y aceptado las presentes CGV. La toma en consideración de un pedido será efectiva inmediatamente después de recibir el pago: FGD confirmará la aceptación del pedido por correo electrónico. FGD se reserva el derecho de anular todo pedido no conforme o dudoso o que provenga de un cliente con quien exista un litigio. Artículo 4. Precio Los precios son indicados en EUROS, IVA incluido. Los precios indicados son netos, sin comprender los gastos de porte y envío. Estos gastos varían en función de la cantidad pedida y del país de expedición. Los precios tachados o los descuentos corresponden a los precios públicos propuestos o aconsejados por nuestros proveedores Artículo 5. Validez de las ofertas. Los productos son propuestos por el tiempo limitado de cada venta y en función de nuestras disponibilidades. FGD no podrá ser tenida por responsable de una eventual ruptura de stock que pueda producir un retraso en la entrega del pedido. En caso de indisponibilidad de uno o de varios productos, objetos del pedido, FGD se compromete a informar el cliente por e-mail en el más corto plazo. Previo acuerdo del cliente, FGD podrá modificar el pedido o procederá al rembolso del o de los productos no disponibles por crédito de la tarjeta de pago que ha servido para pagar el pedido. Artículo 6. Entrega FGD despacha en varios países europeos. Para obtener información complementaria ( precios-países de expedición, etc), sobre nuestras modalidades de despacho CLIQUE AQUÍ. Los despachos para cualquiera otro destino deberán ser objeto de un presupuesto específico. Los vinos son expedidos directamente de las bodegas y dominios en los que están almacenados y transitan por la plataforma logística de Macon, de donde son reexpedidos hacia nuestros clientes. El plazo normal de entrega de un pedido es de 7 días habiles a partir de la recepción del pago. Este plazo es indicado en la confirmación del pedido que el cliente recibe por Mail. Un mail de confirmación del envío es enviado al cliente en el momento de la expedición del pedido. La entrega del pedido se efectúa a la dirección indicada por el cliente. El cliente debe verificar escrupulosamente los paquetes recibidos a fin de poder hacer inmediatamente al transportista las eventuales observaciones o reservas. FGD se compromete a rembolsar integralmente el cliente en caso de no respeto del plazo de entrega, salvo en caso de fuerza mayor aplicable a FGD o al transportista. Artículo 7. Facultad de retorno En aplicación de las disposiciones del artículo L.121-16 del Código de Consumo, el comprador dispone de un plazo de 7 días francos a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver el artículo objeto del despacho para cambio o rembolso, a su conveniencia, sin otra penalización que los gastos de retorno. El cliente deberá informar previamente el servicio Clientes por escrito ( e-mail sirviéndose de nuestro formulario de contacto en la rúbrica contacto, fax o por carta). Los gastos de envío del retorno corren a cargo del cliente. FGD se compromete a rembolsar al cliente el importe del pedido, excepto los gastos de envío ida y vuelta, que quedan a su cargo. El rembolso interviene en un plazo de dos semanas a contar de la fecha de recepción por FGD del retorno. Todo retorno deberá hacerse a FGD, 16 Petite Rue Franche, 71000 MACON. Artículo 8. Pago El pago de los productos comprados a Ventealapropriete.com es exigido integralmente en el momento de efectuar el pedido por tarjeta de crédito ( pago en línea, securizado por BNP-Parisbas) o por transferencia bancaria. Artículo 9. Reserva de propiedad En conformidad con la ley de 1 de mayo de 1980, los productos despachados al cliente son vendidos bajo el régimen de reserva de propiedad. El traspaso de propiedad está subordinado al pago íntegro de los productos por el cliente en el plazo convenido entre ambas partes. En caso de no pago del importe total de los productos en el plazo convenido, FGD podrá revindicar la propiedad de los mismos a cargo y a riesgos del cliente. Artículo 10. Datos personales La adhesión al sitio de ventealapropriete.com exige de parte del cliente la comunicación de ciertos datos personales. Estos datos necesarios al tratamiento de los pedidos y a la gestión de las relaciones comerciales de FGD y de sus clientes son securizados, conservados con carácter confidencial y no son objeto de ninguna utilización comercial por terceras personas. En conformidad con la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, ficheros y libertades, el consumidor dispone de un derecho de acceso y de rectificación de toda información nominativa que le concierne. El tratamiento de estas informaciones es declarado a la CNIL bajo el número:1172475. Artículo 11. Garantías. FGD tiene obligación de garantía legal de vicios escondidos, como expresado en el artículo 1641 y siguientes del Código Civil:”El vendedor tiene obligación de garantía de los vicios escondidos de la cosa, que la rinden impropia al uso al que es destinada, o que disminuyen este uso de forma que el comprador no la hubiese adquirido o no hubiese pagado ningún precio, si hubiera conocido previamente tales vicios”. Por consiguiente dispone de un plazo de hasta dos meses a contar de la feche de recepción de la mercancía para formular queja a FGD. Pasado este plazo, la sociedad FGD no podrá garantizar los vinos y el cliente deberá poder probar que la alteración del vino es anterior a su recepción. Artículo 12. Responsabilidades. Los textos y fotos presentados tienen un simple valor informativo y no son de ningún modo contractuales. FGD comercializa los productos propuestos sobre el sitio ventealapropriete.com en nombre y por cuenta de sus proveedores, (viticultores o productores). FGD no podrá ser tenido por responsable en caso de inexactitud, de no conformidad o de cualquier deficiencia en términos de calidad de los vinos pedidos. Los proveedores son enteramente responsables vis a vis del cliente de los productos que le envían. FGD trasmitirá en el más corto plazo a su proveedor toda queja de un cliente. Artículo 13. Derecho aplicable. El idioma original de este contrato es el francés. Todas las cláusulas de las presentes CGV, todas las transacciones y operaciones de compra efectuadas a través del sitio ventealapripriete.com, o por correo o por teléfono son regidas por el derecho y la ley francesa. Todo litigio que no haya podido ser tratado por acuerdo recíproco amistoso sera de la competencia de los tribunales de la sede social de la sociedad FGD. Artículo 14. Protección de menores. En conformidad con el artículo L. 342-1 del código de salud pública, la venta de alcohol a menores de menos de Diez y ocho (18) años está prohibida. El socio declara tener 18 años cumplidos en el momento de hacer el pedido. |