Nos 10 Engagements

DES PRIX EXTRÊMEMENT ATTRACTIFS

Ventealapropriete s’engage à vous proposer des produits à des tarifs extrêmement attractifs.

Le mode opératoire de nos ventes repose sur le principe éprouvé des ventes événementielles. Aussi les produits sont proposés à nos seuls membres et pendant une durée limitée à un tarif évènementiel.

SÉLECTION RIGOUREUSE : LE COMITÉ DE DÉGUSTATION

Nos experts mettent leur savoir-faire à votre service pour vous proposer des vins de France et d’ailleurs, des plus classiques aux plus surprenants !

Olivier Poussier, meilleur sommelier du monde 2000, Christian Martray, ancien sommelier du restaurant gastronomique l’Albert 1er à Chamonix et Alaric de Portal, fin limier du vignoble, réalisent ce travail de sélection au gré de leurs coups de cœur !

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UNE GRANDE QUALITÉ ET DIVERSITÉ DE PRODUITS

Toujours au cœur des vignobles, nous rencontrons sans cesse de nouveaux producteurs et découvrons de nouveaux domaines que nous sélectionnons pour la qualité de leurs vins et leur amour du métier. Nous proposons également les vins de maisons plus connues, avec lesquelles nous cultivons des liens étroits.

Nos ventes sont le reflet de cette diversité et de cette excellence.

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SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Parce que notre processus de sélection est pleinement maîtrisé grâce à nos comités de dégustation, nous nous portons garants des produits que nous vous proposons.

Toutefois, si un vin ne correspondait pas totalement à vos attentes, ou ne vous donnait pas entière satisfaction, nous nous engageons à vous le rembourser sur demande.

UN SERVICE IRRÉPROCHABLE

Nous mettons la qualité de service au cœur de nos engagements. Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour finaliser votre choix, vous pouvez contacter à tout moment notre service client par téléphone ou par e-mail pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Toujours à votre écoute, notre service client a été élu Service Client de l’Année en 2017 et à nouveau en 2018 !

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LIVRAISON DE QUALITÉ

Votre commande est livrée dans un délai maximum de 7 jours ouvrés, dans des conditions de transport et d’emballage adaptées.

Si malgré tout le soin apporté par notre service logistique votre commande ne vous apportait pas entière satisfaction, nous nous engageons à remplacer celle-ci dans les plus brefs délais.

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STOCKAGE APPROPRIÉ

Parce que le vin est un produit vivant, nous attachons une importance toute particulière aux conditions de stockage.

Nous disposons de notre propre entrepôt thermo-régulé à Mâcon : les vins nous arrivent en provenance directe des chais et n’y restent que quelques jours afin de préserver toute leur qualité.

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INSCRIPTION GRATUITE ET SANS ENGAGEMENT

L’inscription est rapide, totalement gratuite et sans engagement de votre part.

Chaque jour, vous recevez une invitation pour découvrir les ventes privées du jour ainsi que celles actuellement en cours. Si vous souhaitez moduler la cadence d’envoi des e-mails, vous pouvez le faire à tout moment depuis l’espace « Votre compte » du site.

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SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

L’accès à notre site et à notre module de paiement est 100% sécurisé.

Aucun risque de piratage de vos données bancaires : le site est totalement protégé des intrusions extérieures.
Vous pouvez acheter les yeux fermés !

RGPD COMPLIANT

Nous attachons une grande importance au respect des données que vous nous transmettez.

Nous respectons strictement les réglementations européennes en la matière et nous nous engageons à ne jamais transmettre à des tiers les informations collectées vous concernant.

Nous vous invitions à consulter notre Politique de Confidentialité et notre Charte de Gestion des Cookies.

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NOS ENGAGEMENTS

  • Une sélection exigeante

    Olivier Poussier meilleur sommelier du monde 2000 sélectionne pour vous les meilleurs vins
  • Satisfait ou remboursé

    En cas d'insatisfaction sur vos achats, nous nous engageons à remplacer ou rembourser vos produits immédiatement
  • Une livraison de qualité

    Tous nos vins sont livrés en 7 jours ouvrés maximum chez vous ou en relais-colis
  • Avis clients garantis par

    Trustpilot Site noté excellent par nos clients *****
  • Parrainez un ami

    Au premier achat de vos filleuls, nous vous offrons un bon d'achat de 10 €
  • Aussi disponible sur

    Découvrez nos applications mobiles et tablettes Disponibles sur Apple Store et Google Play

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